Política de Privacidad de la Aplicación Móvil

¡Su privacidad es extremadamente importante para nosotros! Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://thebradery.com.

Los términos "Usted," "Su," "Suyo" y "Usuario" hacen referencia a la entidad/persona/organización que utiliza nuestro sitio. Cuando esta Política menciona "Nosotros", "Nos," y "Nuestro" hace referencia a The Bradery y sus filiales y afiliadas. "Sitio" hace referencia a https://thebradery.com y su aplicación móvil para Android e iOS.

Esta Política de Privacidad se rige por nuestros Términos de Servicio.

Para cualquier pregunta sobre esta Política o cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, contáctenos en hello@thebradery.com.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE USTED

Recopilamos la información que usted nos proporciona y dicha información es necesaria para el cumplimiento adecuado del acuerdo contractual vigente entre usted y nosotros, y nos permite cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Información de registro de cuenta. Cuando crea la cuenta, le pedimos que proporcione la información de registro, como correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono, nombre de usuario, contraseñas, número personal, dirección.
  • Comunicación, chats, mensajes. Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o de cualquier otra manera, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que usted elija proporcionar o divulgar. Para responder a su solicitud, podemos acceder a información proporcionada por correo electrónico, chats, historial de compras, etc.
  • Imágenes de usuarios. Utilizamos las imágenes que usted carga para diversos fines, incluida la publicación de contenido generado por usuarios como reseñas de productos, la facilitación de interacciones de soporte por chat y la habilitación de búsqueda de productos por imagen para una experiencia de compra fluida.
  • Información de pago. Para realizar pedidos y utilizar las funciones del Sitio, es posible que le solicitemos cierta información financiera con el fin de facilitar el procesamiento de pagos. Recopilamos su número de tarjeta de crédito o débito, tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación, número fiscal, nombre y apellidos.
  • Información de inicio de sesión. Recopilamos información de inicio de sesión si usted accede a su cuenta con Datos de Autenticación.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AUTOMÁTICAMENTE

Cuando utiliza nuestro Sitio o se comunica con nosotros directamente, podemos recopilar información, incluida su información personal, sobre la manera en que actúa en nuestro Sitio, los servicios que utiliza y cómo los utiliza.

Esta información es necesaria para el cumplimiento adecuado del contrato entre usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dado nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades del Sitio.

  • Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza el sitio, incluso si no ha creado una Cuenta o iniciado sesión. Dicha información incluye, entre otras cosas: direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, datos de flujo de clics.
  • Tecnologías de seguimiento y cookies. Utilizamos Cookies, Balizas, Etiquetas, códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de origen), ITC (códigos de seguimiento de artículos), modelo de teléfono, ID de dispositivo, número de cliente. También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo.
  • Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada determinada a partir de datos como su dirección IP para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. Dichos datos solo pueden recopilarse cuando accede al Sitio desde su dispositivo.
  • Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada "Google Analytics" para recopilar información sobre sus interacciones con el Sitio (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que visualiza, sus búsquedas de anuncios, las reservas que ha realizado y otras acciones en el Sitio. En consecuencia, Google, Inc. instala una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para más información, visite Google.
  • Información personal disponible públicamente.

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Tratamos su información siguiendo los principios generales de tratamiento de datos.

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de nuestro Sitio por varias razones, entre ellas:

  • para identificar al usuario
  • para crear una cuenta
  • para crear un entorno de confianza
  • para crear estadísticas y analizar el mercado
  • para mantenerse conectado
  • para personalizar el marketing
  • para enviar información de facturación
  • para gestionar los pedidos de los usuarios
  • para contactar al usuario
  • para mejorar los servicios
  • para garantizar la seguridad de los datos y prevenir el fraude
  • para cumplir con las leyes aplicables
  • para solicitar comentarios
  • para publicar testimonios
  • para ofrecer soporte

Normalmente recopilaremos información personal suya únicamente cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted, o cuando el tratamiento sea de nuestro interés empresarial legítimo.

4. MARKETING DIRECTO

Podemos utilizar los datos de contacto que usted nos proporciona para marketing directo. Estas ofertas de marketing directo, según sus preferencias, pueden ser personalizadas teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil en redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado de otras fuentes como se describe a continuación.

Si desea retirar el consentimiento para el marketing directo y negarse a recibir información de nuestra parte, puede ejercer dicha opción en cualquier momento que desee actualizando sus preferencias en su cuenta, siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico recibido.

5. CÓMO PODEMOS COMPARTIR SU INFORMACIÓN

El Sitio puede enviar información del usuario, como la dirección de correo electrónico, a su proveedor de aplicaciones móviles Vajro y a Shopify si utiliza el inicio de sesión social (Facebook, Google, Apple) o un código de un solo uso.

El Sitio puede utilizar (actualmente o en el futuro) herramientas analíticas comoGoogle Analytics,Firebase Analytics,ClevertapyAppsflyer.

También podemos divulgar su información a terceros:

  • cuando así lo exija la ley, un requisito reglamentario, una orden judicial u otra autorización judicial;
  • en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluidas las destinadas a cumplir con los requisitos de seguridad nacional y de aplicación de la ley;
  • en relación con la venta, transferencia, fusión, quiebra, reestructuración u otra reorganización de una empresa;
  • para proteger o defender nuestros derechos, intereses o propiedad, o los de terceros; (e) para investigar cualquier irregularidad relacionada con nuestros productos y servicios;
  • y para proteger los intereses vitales de una persona.

6. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en su ordenador cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos cookies para mejorar nuestro Sitio y facilitar su uso. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios y evitar solicitudes repetitivas de la misma información.

Las cookies de nuestro Sitio no pueden ser leídas por otros Sitios. La mayoría de los navegadores aceptarán cookies a menos que cambie la configuración de su navegador para rechazarlas.

Cookies que utilizamos en nuestro Sitio:

  • Cookies estrictamente necesarias: estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro Sitio. Nos ayudan a mostrarle la información correcta, personalizar su experiencia y nos permiten implementar y mantener funciones de seguridad, así como ayudarnos a detectar actividades maliciosas. Sin estas cookies, el funcionamiento del Sitio sería imposible o su funcionamiento podría verse gravemente afectado.

Puede encontrar más información sobre cómo eliminar cookies, así como otra información útil relacionada con el uso de las cookies, en el sitio web http://www.allaboutcookies.org/.

7. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

No recopilamos información confidencial como opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, origen racial o étnico, datos genéticos, datos biométricos, datos de salud ni datos relacionados con la orientación sexual.

Por favor, no nos envíe, cargue ni proporcione ningún dato confidencial y contáctenos usando los datos de contacto que se indican a continuación si cree que podríamos tener dicha información. Tenemos derecho a eliminar cualquier información que consideremos que puede contener datos confidenciales.

8. INFORMACIÓN DE PAGO

Consulte la política de privacidad disponible en nuestro sitio web https://thebradery.com.

9. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro Sitio puede tener enlaces a otros sitios web. Revise sus políticas de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilan y utilizan sus datos personales, ya que no controlamos sus políticas ni sus prácticas de tratamiento de datos personales.

10. RETENCIÓN

Conservamos su información personal para prestarle servicios y en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Conservaremos su información personal mientras la necesitemos para prestarle servicios, a menos que la ley o la normativa nos exija conservar su información personal durante más tiempo.

11. SEGURIDAD

Hemos implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que comparte con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques.

Sin perjuicio de las medidas y esfuerzos adoptados por nosotros, la transmisión de información a través de internet, correo electrónico o mensaje de texto no es completamente segura. No garantizamos la protección y seguridad absolutas de su información personal ni de ningún otro Contenido de Usuario que cargue, publique o comparta de cualquier otra forma con nosotros o con terceros.

Por lo tanto, le animamos a evitar proporcionarnos a nosotros o a cualquier otra persona información confidencial cuya divulgación crea que podría causarle un daño sustancial o irreparable.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro Sitio o Servicios, puede contactarnos en hello@thebradery.com.

12. SUS DERECHOS

Tiene derecho a una serie de derechos en relación con la protección de su información personal. Dichos derechos son:

  • El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted. Si desea acceder a su información personal que recopilamos, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en hello@thebradery.com
  • El derecho a rectificar información inexacta sobre usted. Puede corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
  • El derecho a oponerse al tratamiento. Cuando nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada de su consentimiento.
  • El derecho a presentar una reclamación. Puede plantear preguntas o reclamaciones ante la Agencia Nacional de Protección de Datos de su país de residencia en caso de que sus derechos hayan podido ser vulnerados. Sin embargo, le recomendamos intentar llegar a una resolución amistosa del posible conflicto poniéndose en contacto con nosotros primero.
  • El derecho a suprimir cualquier dato que le concierna. Puede exigir la supresión de datos sin demora indebida por razones legítimas, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando los datos hayan sido tratados de forma ilícita.

Si decide eliminar su cuenta y todos los datos asociados (o partes específicas de los mismos), envíe un correo electrónico a hello@thebradery.com solicitando la eliminación de datos. Procesaremos su solicitud y eliminaremos todos los datos de la cuenta en un plazo de (x [Máx.: 30]) días. Recibirá una confirmación por correo electrónico en cuanto se haya completado.

13. APLICACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta Política se aplica únicamente a los servicios ofrecidos por nuestra Empresa. Nuestra Política no se aplica a los servicios ofrecidos por otras empresas o particulares, incluidos los productos o sitios que puedan mostrársele en los resultados de búsqueda, los sitios que puedan incluir nuestros servicios u otros sitios vinculados desde nuestro Sitio o Servicios.

14. ENMIENDAS

Nuestra Política puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en la Política en nuestro Sitio y, si los cambios son significativos, podemos considerar proporcionar un aviso más explícito (incluida, para ciertos servicios, la notificación por correo electrónico de los cambios en la Política).

15. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Asumimos que todos los Usuarios de este Sitio han leído detenidamente este documento y aceptan su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar nuestra Política en cualquier momento e informar utilizando el método indicado en la Sección 14. El uso continuado de este Sitio implica la aceptación de la Política revisada.

16. MÁS INFORMACIÓN

Si tiene alguna pregunta adicional sobre los datos que recopilamos o sobre cómo los utilizamos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en hello@thebradery.com