Condiciones Generales de Venta
Tabla de contenidos
Artículo 1 - Presentación
Artículo 2 - Aplicaciones de las condiciones generales de venta
Artículo 3 - Información sobre el sitio y accesibilidad del sitio
Artículo 4 - Registro en el sitio
Artículo 5 - Órdenes
Artículo 6 - Negativa a procesar un pedido
Artículo 7 - Cumplimiento de estos términos y condiciones generales por parte del cliente
Artículo 8 - Precio y condiciones de pago
Artículo 9 - Entrega
Artículo 10 - Derecho de desistimiento - Reembolsos y devoluciones
Artículo 11 - Garantías - limitación de responsabilidad
Artículo 12 - Invalidez parcial
Artículo 13 - No renuncia
Artículo 14 - Patrocinio
Artículo 15 - Mediación - ley aplicable - jurisdicción competente.
Artículo 16 - Propiedad intelectual
Artículo 17 - Avisos legales
Artículo 18 - Datos personales
ARTÍCULO 1 - PRESENTACIÓN
Nuestro sitio: www.thebradery.com es publicado por The Bradery Company. Las presentes condiciones de venta son concluidas, por una parte, por la sociedad SYMMETRIC con un capital social de 1.392,20 euros, cuya sede social se encuentra en 23 rue du mail, 75002, París, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 839 442 258, en adelante "SYMMETRIC" y que gestiona el sitio thebradery.com y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web thebradery.com, en adelante denominado “el Cliente”.
Datos de contacto:
Número de teléfono: +33 07 68 91 72 77
Dirección de correo electrónico: hello@thebradery.com
Dirección postal: Le Bradery, 23 rue du mail, 75002, París
Última modificación: 28 de noviembre de 2024
ARTÍCULO 2 - APLICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las condiciones generales de venta “CGV” que se detallan a continuación se aplican a todos los pedidos de productos y servicios realizados a través del Sitio y la aplicación a la empresa SYMMETRIC, por cualquier persona. El Cliente debe leer los TyC antes de realizar cualquier pedido, estando disponibles en el Sitio.
La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de adaptar o modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento; la versión de los Términos y Condiciones Generales aplicables a cualquier venta es la que aparece en línea en el sitio www.thebradery.com en el momento del pedido. En consecuencia, cualquier pedido realizado en el sitio www.thebradery.com implica automáticamente la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.
ARTÍCULO 3 - INFORMACIÓN SOBRE EL SITIO Y ACCESIBILIDAD DEL SITIO
www.thebradery.com es un sitio de comercio electrónico propiedad de SYMMETRIC y operado por ella.
El Sitio es accesible a todos los usuarios de la red Internet en principio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a menos que sea interrumpido por la empresa SYMMETRIC o sus proveedores de servicios, para fines de su mantenimiento y/o seguridad o en caso de fuerza mayor (como se define a continuación). SYMMETRIC no se hace responsable de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, resultante de la indisponibilidad del Sitio. SYMMETRIC no puede garantizar que el Sitio esté libre de anomalías, errores o errores, ni que el Sitio funcione sin averías o interrupciones. En este sentido, podrá determinar libremente y a su exclusivo criterio cualquier período de indisponibilidad del Sitio o de su contenido. SYMMETRIC no se hace responsable de problemas de transmisión de datos, conexión o indisponibilidad de la red. La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de modificar el Sitio, por motivos técnicos o comerciales.
ARTÍCULO 4 - REGISTRO EN EL SITIO
El registro del Cliente en el Sitio es validado por la empresa SYMMETRIC tan pronto como el cliente recibe un correo electrónico de confirmación del registro.
Al crear su Cuenta o comprar como visitante, el Cliente debe garantizar la exactitud e integridad de los datos que proporciona. El Cliente está obligado a actualizar siempre su información personal. En caso de error en la redacción de los datos de contacto del destinatario, la empresa SYMMETRIC no se hace responsable de la imposibilidad de entregar los Productos.
ARTÍCULO 5 - PEDIDOS
La empresa SYMMETRIC enviará al Cliente un correo electrónico de confirmación resumiendo el Pedido (producto(s), precio, cantidad, etc.). A tal efecto, el Cliente acepta formalmente el uso del correo electrónico para la confirmación por parte de la empresa SYMMETRIC del contenido de su Pedido.
Antes de cualquier pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio web thebradery.com. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), deberá identificarse con esta información. La empresa SYMMETRIC ofrece al comprador la posibilidad de pedir y pagar sus productos mediante pago seguro con tarjeta de crédito (a través de Stripe, Alma, Paypal o Lydia): los métodos de pago aceptados son los siguientes: tarjetas de crédito y tarjetas bancarias (visa®, mastercard®, American express®).
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 132-2 del Código Monetario y Financiero, el compromiso de pago asumido mediante tarjeta de pago es irrevocable.
Cualquier pedido realizado en el sitio implica la garantía por parte del cliente de que dispone de todas las autorizaciones necesarias para utilizar los medios de pago disponibles en el sitio.
Su pedido sólo se enviará después de la verificación de su método de pago y la recepción de la autorización de débito de su tarjeta.
SYMMETRIC no guarda los datos bancarios de sus clientes.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de conocerlas perfectamente y la renuncia al derecho a basarse en las propias condiciones de compra.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y la ha proporcionado en su formulario de pedido, SYMMETRIC le enviará la confirmación del registro de su pedido por correo electrónico.
Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa SYMMETRIC puede hacerlo mediante correo electrónico a la siguiente dirección: Hello@thebradery.com
ARTÍCULO 6 - NEGACIÓN A TRAMITAR UN PEDIDO
La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de retirar en cualquier momento cualquier producto expuesto en el Sitio y de sustituir o modificar cualquier contenido o información que aparezca en este último. A pesar de los mejores esfuerzos de la empresa SYMMETRIC para satisfacer las expectativas de sus clientes, puede ser necesario que estos últimos se nieguen a procesar un pedido después de haber enviado al Cliente el correo electrónico de confirmación que resume el pedido. La empresa SYMMETRIC no se hace responsable ante el Cliente o un tercero por las consecuencias perjudiciales de eliminar un Producto del Sitio, o de reemplazar o modificar cualquier contenido o información que aparece en este Sitio, o de negarse a procesar un Pedido después de enviar el correo electrónico de confirmación que resume el Pedido. La empresa SYMMETRIC también se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido de un cliente con el que tiene un litigio sobre el pago de un pedido anterior.
ARTÍCULO 7 - CUMPLIMIENTO DE LAS PRESENTES CGV POR PARTE DEL CLIENTE
En caso de incumplimiento por parte del Cliente de estos Términos y Condiciones Generales y en caso de fraude, intento de fraude o incidente de pago, SYMMETRIC se reserva el derecho de suspender el acceso a los servicios del Sitio y, si es necesario, cancelar la cuenta del Cliente, sin perjuicio de los daños y perjuicios que SYMMETRIC pueda tener derecho a reclamar.
La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier Pedido realizado por el Cliente, en las siguientes situaciones, sin que esta lista sea exhaustiva:
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En caso de suspensión de la cuenta del Cliente,
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En caso de un pedido que implique cantidades anormalmente altas o inusuales para un solo Cliente
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En caso de fraude o intento de fraude
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En caso de incidencia en el pago.
ARTÍCULO 8 - PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
Los precios de los productos se indican en el Sitio en euros, IVA incluido. Todos los precios mostrados están calculados e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en Francia.
La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero los Productos se facturarán en base a los precios vigentes en el momento del registro y pago del Pedido, sujeto a disponibilidad. El Cliente reconoce expresamente que la comunicación de su número de tarjeta bancaria a la empresa SYMMETRIC constituye una autorización para cargar en su Cuenta el importe de los Productos solicitados. Si corresponde, la empresa SYMMETRIC envía al Cliente una notificación de cancelación del Pedido por falta de pago a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente al registrarse en el Sitio. Los datos registrados y conservados por la empresa SYMMETRIC constituyen la prueba del Pedido y de todas las ventas pasadas. Los datos registrados por Paypal, Alma, Lydia o Stripe constituyen prueba de cualquier transacción financiera entre el Cliente y la empresa SYMMETRIC. El pago a plazos/diferido está disponible a través de nuestro socio Alma. La seguridad de los pagos está garantizada por Alma y sus proveedores de servicios. Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.
Además, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido por un motivo legítimo, especialmente en los siguientes casos:
-
Cuando exista un error evidente en la descripción del Artículo/o en el precio (por ejemplo cuando se muestre un precio claramente ridículo y/o cuando exista un error en una de las características esenciales del producto o en el contenido de los Cupones);
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Cuando exista una disputa relacionada con el pago de su pedido;
-
Cuando notemos un uso fraudulento de nuestros beneficios y/o nuestro programa de patrocinio;
-
Cuando notamos la creación múltiple de cuentas para un solo miembro usuario
-
También nos reservamos el derecho de tomar medidas útiles para poner fin a tales irregularidades (ejemplo: bloqueo o eliminación de la cuenta).
Las tarjetas regalo emitidas por THE BRADERY tienen una validez de 5 meses desde su fecha de emisión. Pasado este plazo, ya no se podrán utilizar para realizar compras y no se realizarán reembolsos por tarjetas no utilizadas.
cantidad de compras
Sólo las compras entre 80€ y 2.000€ son elegibles para pago con Alma.
Tarifas
Al pagar a plazos con Alma, el cliente no paga ninguna comisión. Excepto en los siguientes casos:
P4X: 1,95% por transacción
Alma es gestora de telepagos y expide un certificado electrónico que servirá como prueba del importe y fecha de la transacción de conformidad con lo dispuesto en los artículos 1316 y siguientes. del código civil.
Terminación
Cualquier terminación de los TyC que vinculan al Vendedor y al cliente resulta en la terminación de los TyC entre Alma y el cliente.
ARTÍCULO 9 - ENTREGA
9.1 Condiciones de entrega y seguimiento
Las entregas están garantizadas, de lunes a sábado, mediante los servicios de un transportista, cuyos datos de contacto se comunicarán al Cliente en el momento de realizar el Pedido (Colissimo – Mondial Relay, etc.)
El Cliente es informado por correo electrónico del envío del pedido. Allí se mencionarán los arreglos de seguimiento de la entrega.
Los costos de Entrega aplicables al Pedido son los mencionados en el Sitio antes de la validación final del Pedido y su pago, y dependen del método de entrega elegido.
La empresa SYMMETRIC ofrece gastos de envío para todos los pedidos enviados en Francia por un importe superior a 200 €.
Con excepción de:
- Es posible que ciertos productos voluminosos, frágiles o que requieran un servicio de entrega especial no puedan optar al envío gratuito, independientemente del importe del pedido. Este detalle se menciona en la descripción de los artículos en cuestión al realizar su pedido.
- Pedidos entregados en una dirección fuera de Francia continental.
Como establece el artículo L216-L del Código del Consumidor, cualquier riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al consumidor en el momento en que éste o un tercero designado por él toma posesión física de estos bienes. En caso de pérdida de un paquete, póngase en contacto con nuestro equipo: hello@thebradery.com o rellene el siguiente formulario: https://thebradery.gorgias.help/fr-FR/contact
La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el Cliente al realizar el pedido, precisando que ésta debe ser la dirección de residencia del Cliente, de una persona física de su elección o de una persona jurídica (entrega a su empresa).
Si es imposible realizar la Entrega debido a una dirección de entrega incorrecta, no se podrá realizar ningún reenvío y el Cliente será reembolsado dentro de los catorce días siguientes a la recepción de la solicitud por parte de la empresa SYMMETRIC, que elimina del reembolso los costes relacionados con la entrega de la mercancía que serán responsabilidad del Cliente.
9.2 Estado del Producto entregado
Corresponde al Cliente comprobar el estado del Producto y comunicar sus reservas a la empresa SYMMETRIC dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la recepción del Pedido en la siguiente dirección de correo electrónico; hola@thebradery.com. El Cliente también podrá rechazar el Pedido en el momento de la entrega, si considera que el paquete entregado ha sido abierto o si está dañado o presenta signos de deterioro.
Se recomienda que el Cliente abra el paquete en presencia del transportista durante la entrega en mano para que el Cliente pueda ver el estado del Producto entregado.
Las reservas que el Cliente desee poner en conocimiento de la empresa SYMMETRIC deberán haber sido indicadas previamente en el albarán de entrega, en caso de entrega del Pedido en mano.
La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de realizar una investigación con los servicios de entrega y, si es necesario, informará al Cliente.
9.3 Plazo de entrega y retraso en la entrega
La empresa SYMMETRIC entrega los pedidos dentro del plazo indicado antes de la validación definitiva del Pedido por parte del Cliente de conformidad con el artículo L216-1 del Código del Consumo. Por entrega de un bien entendemos la transferencia al consumidor de la posesión física o del control del bien. Este plazo se cuenta a partir del primer día hábil posterior a la validación del Pedido. Este plazo de entrega puede variar según el periodo. Las devoluciones a través del sitio sólo están disponibles para Francia. Aceptamos, sin embargo, devoluciones desde el extranjero que también son responsabilidad del Cliente.
Para que se respeten estos plazos, el Cliente debe asegurarse de haber comunicado información precisa y completa sobre la dirección de Entrega (como, en particular: número de calle, número de edificio, número de escalera, códigos de acceso, nombres y/o números de interfono, etc.). La empresa SYMMETRIC no se hace responsable de ningún retraso en la entrega que no sea culpa suya o esté justificado por un caso de fuerza mayor.
Como establece el artículo 216-6: I.- En caso de incumplimiento por parte del profesional de su obligación de entregar el bien o prestar el servicio en las condiciones previstas en el artículo L. 216-1, el consumidor podrá:
1° Notificar al profesional la suspensión del pago total o parcial del precio hasta que cumpla, en las condiciones de los artículos 1219 y 1220 del Código Civil;
2° Rescindir el contrato si, después de haber avisado al profesional para que realice la entrega o preste el servicio dentro de un plazo adicional razonable, éste no ha cumplido dentro de dicho plazo.
El contrato se considerará resuelto a la recepción por el profesional de la carta o escrito informándole de esta resolución, salvo que entretanto el profesional haya cumplido.
II.- El consumidor podrá, no obstante, resolver inmediatamente el contrato:
1° Cuando el profesional se niegue a entregar el bien o a prestar el servicio o cuando sea claro que no entregará el bien ni prestará el servicio;
2° Cuando el profesional no cumple su obligación de entregar el bien o de prestar el servicio en la fecha o al vencimiento del plazo previsto en el artículo L. 216-1 y esta fecha o este plazo constituye para el consumidor una condición esencial del contrato. Esta condición esencial resulta de las circunstancias que rodearon la celebración del contrato o de una petición expresa del consumidor antes de la celebración del contrato.
Lo dispuesto en este artículo se entiende sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios.
El reembolso se realizará entonces dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción por parte de SYMMETRIC del correo electrónico del Cliente informándole de su deseo de cancelar el Pedido, teniendo en cuenta el nuevo plazo de entrega.
En caso de pérdida del paquete, la empresa SYMMETRIC podrá iniciar una investigación con el transportista designado para el pedido. En su caso, se informará al Cliente mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico previamente comunicada.
Si se encuentra el paquete, será enviado al Cliente, quien será informado de una nueva fecha de entrega, y según el mismo procedimiento descrito en este artículo.
En caso de que el paquete se pierda y se considere perdido, el Cliente será informado por la empresa SYMMETRIC y/o el transportista, y SYMMETRIC reembolsará el importe impuestos incluidos del Pedido realizado por el Cliente dentro de los catorce (14) días siguientes a su recepción por SYMMETRIC.
En caso de no recepción de un paquete enviado, el consumidor deberá informar a la empresa SYMMETRIC por escrito dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega prevista. Más allá de este plazo, no se aceptará ninguna reclamación.
ARTÍCULO 10 - DERECHO DE DESISTIMIENTO - REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Artículo 10.1. Plazo y condiciones para ejercer el derecho de desistimiento
10.1.1 Plazo para ejercer el derecho de desistimiento
Según los términos del artículo L.221-18 del Código del Consumo, el Cliente no profesional dispone de un plazo de 14 días desde la recepción del Pedido para ejercer su derecho de desistimiento de la empresa SYMMETRIC, sin tener que justificar su decisión.
Tenga en cuenta que en el caso de un pedido de varios bienes entregados por separado o en el caso de un pedido de un bien compuesto por lotes o varias piezas cuya entrega se reparte en un período definido, el período comienza a partir de la recepción del último bien o lote o de la última pieza.
10.1.2 Condiciones para ejercer el derecho de desistimiento
Si el consumidor desea hacer uso de su derecho de desistimiento deberá, dentro de los catorce (14) días, informar a la empresa SYMMETRIC. Según el artículo L221-21 del Código del Consumo, este último puede:
Comuníquese con Atención al Cliente electrónicamente directamente desde la plataforma de devoluciones disponible en el sitio a través del siguiente enlace: https://thebradery.com/pages/demander-un-return
En este caso, The Bradery enviará inmediatamente al cliente un acuse de recibo del desistimiento.
Informarle mediante declaración escrita inequívoca
O
Complete y envíe el formulario de desistimiento disponible en el anexo de nuestros Términos y Condiciones Generales (artículo R221-21 del Código del Consumidor) a la dirección postal que se indica a continuación:
Empresa SIMÉTRICA
23, calle del Correo
75002, París Francia
Si el Cliente hace uso de su derecho de desistimiento, se le enviará un acuse de recibo de su declaración.
Tal como establece el artículo L.221-23 del Código del Consumo, el consumidor devuelve o devuelve el bien al profesional o a una persona designada por este último, sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes a la comunicación de su decisión de desistir de conformidad con el artículo L. 221-21, a menos que el profesional se ofrezca a recuperar él mismo este bien.
Los productos no deben haber sido usados, abiertos o dañados, y deben devolverse intactos y sin usar. En el caso de artículos cuyo embalaje sea parte integral del artículo (zapatos, joyas, etc.), éste deberá estar intacto para ser devuelto. En caso contrario, SYMMETRIC se reserva el derecho de rechazar la devolución del artículo y su reembolso.
Cuando se ejerce el derecho de desistimiento, SYMMETRIC reembolsa al consumidor el importe total pagado, incluidos los gastos de envío, sin demoras indebidas y a más tardar dentro de los catorce días (14) a partir de la fecha en que se le informa de la decisión del consumidor de desistir.
Para los contratos de compraventa de bienes, a menos que se ofrezca a recoger los bienes él mismo, SYMMETRIC podrá aplazar el reembolso hasta la recuperación de los bienes o hasta que el consumidor haya presentado la prueba del envío de estos bienes, siendo la fecha elegida la del primero de estos eventos.
En caso de devolución, SYMMETRIC reembolsará mediante tarjeta regalo o el medio de pago original, dependiendo de la elección del consumidor en el momento de su solicitud de devolución en la plataforma de devoluciones REVER. Una vez validado el método de reembolso en el momento de la solicitud de devolución, se considera definitivo y ya no puede modificarse.
SYMMETRIC no está obligado a reembolsar costes adicionales si el consumidor ha elegido expresamente un método de entrega más caro que el método de entrega estándar ofrecido por SYMMETRIC.
Reembolso de un pedido pagado con tarjeta regalo o crédito, se realizará automáticamente como una tarjeta regalo.
Para los clientes que residen en el espacio Schengen (excepto Italia, Rumanía, Chipre), las devoluciones corren a cargo del cliente a 6,99 € por devolución, y si lo desean pueden realizar las devoluciones por su cuenta después de haber realizado la solicitud correspondiente en nuestro sitio como una devolución clásica.
Para los clientes que residen fuera del espacio Schengen, en Italia, Rumanía o Chipre, las devoluciones corren a su cargo después de haber realizado la solicitud correspondiente en nuestro sitio como una devolución clásica.
Artículo 10.2 Exclusión
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-28 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los contratos:
1° La prestación de servicios íntegramente ejecutados antes del final del plazo de desistimiento y cuya ejecución haya comenzado después del acuerdo previo y expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento;
2° Suministro de bienes o servicios cuyo precio depende de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan ocurrir durante el período de desistimiento
3° Suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
4° Suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;
5° Suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;
6° Suministro de bienes que, después de haber sido entregados y por su naturaleza, estén mezclados inseparablemente con otros artículos;
7° Suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se aplaza más allá de treinta días y cuyo valor acordado en la celebración del contrato depende de fluctuaciones del mercado fuera del control del profesional;
8° Trabajos de mantenimiento o reparación que deban realizarse con urgencia en el domicilio del consumidor y expresamente solicitados por él, dentro del límite de los repuestos y trabajos estrictamente necesarios para responder a la emergencia;
9° Suministro de grabaciones de audio o vídeo o de programas informáticos cuando hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;
10° Suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, salvo los contratos de suscripción a estas publicaciones;
11° Celebrado en subasta pública;
12° Prestación de servicios de alojamiento, distintos de alojamiento residencial, servicios de transporte de mercancías, alquiler de automóviles, restauración o actividades de ocio, que deban prestarse en una fecha o período determinado;
13° Suministro de contenidos digitales no prestados en soporte físico cuya ejecución haya comenzado previo acuerdo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
La responsabilidad del consumidor sólo puede surgir en caso de depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para determinar la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dicho bien, siempre que el profesional haya informado al consumidor de su derecho de desistimiento, de conformidad con el 7° del artículo L. 221-5.
Más allá de este período de 14 días, la venta es firme y definitiva.
Artículo 10.3. Condiciones de devolución del Pedido en el marco del derecho de desistimiento.
El derecho de desistimiento se ejerce sin penalización.
Según el artículo L.221-23 del Código del Consumo, el consumidor devuelve o devuelve el bien al profesional o a una persona designada por este último, sin demora indebida y, a más tardar, dentro de los catorce días siguientes a la comunicación de su decisión de desistir de conformidad con el artículo L. 221-21, a menos que el profesional se ofrezca a recuperar él mismo este bien.
Más allá de este período de 14 días, la venta es firme y definitiva. La responsabilidad del consumidor sólo puede ejercerse en caso de depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dicho bien, siempre que el profesional haya informado al consumidor de su derecho de desistimiento, de conformidad con el 7° del artículo. L. 221-5.
Para realizar su devolución, el cliente puede utilizar el sistema de etiquetas prepago, disponible en la interfaz, a través del siguiente enlace: https://thebradery.com/pages/demander-un-retour. Los productos deberán devolverse a la dirección que figura en el albarán de devolución recibido por el cliente.
Una vez que el consumidor haya ejercido su derecho de desistimiento, dispone de un plazo máximo de catorce (14) días para devolver los productos. Para simplificar los trámites, The Bradery ofrece a sus clientes la opción de utilizar su sistema de etiquetas prepago.
Si el cliente no desea utilizar el procedimiento clásico de devolución del producto mediante el sistema de etiqueta prepago, se recomienda encarecidamente que lo devuelva a través de Colissimo entregado contra firma. De hecho, en caso de litigio, corresponderá al consumidor demostrar que su paquete fue recibido en nuestras instalaciones. En este caso de devolución, el cliente deberá adjuntar al producto devuelto cualquier elemento que permita identificarlo (factura, resumen del pedido, etc.).
Según el artículo L221-23, apartado 2 del Código del Consumo, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El importe se descontará del reembolso del producto. Los riesgos también son su responsabilidad. The Bradery no está obligado a reembolsar al consumidor los costes adicionales si este último ha elegido un método de entrega más caro que el ofrecido por The Bradery.
Si por la naturaleza del producto (volumen, valor, peso, etc.) no puede ser cubierto por nuestro sistema de etiquetas prepago, los gastos de devolución del producto oscilan, a título indicativo, entre 50€ y 200€ (este rango de precios no vincula a The Bradery). Los precios aplicados se especifican en las fichas de producto de los artículos en cuestión.
Los productos no deben haber sido usados, dañados, dañados o sucios. Lo ideal es devolverlos en su embalaje original o empaquetados y protegidos tanto como sea posible en su embalaje original.
Artículo 10.4. Reembolso de Productos devueltos en el marco del derecho de desistimiento
Bradery se compromete a reembolsar al consumidor todas las sumas pagadas, así como los gastos de envío (artículo L221-24 del Código del Consumo). Por otro lado, The Bradery no está obligada a reembolsar al consumidor los costes adicionales si este último ha elegido un método de entrega más caro que el ofrecido por The Bradery.
En virtud del artículo L221-24 del Código del Consumo, The Bradery se compromete a reembolsar a sus consumidores en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción del producto devuelto o de la recepción del comprobante de envío.
La empresa SYMMETRIC realiza el reembolso utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para pagar el Pedido, a menos que el Cliente acepte utilizar otro medio de pago y en la medida en que el reembolso no genere costes para el consumidor. Si el Cliente no cumple con estos Términos y Condiciones Generales, SYMMETRIC no podrá reembolsar los Productos en cuestión.
Las devoluciones a través del sitio están disponibles para Francia y el extranjero.
Las devoluciones son gratuitas si el pedido se reembolsa en forma de vale (válido durante 6 meses después de su recepción). Las devoluciones corren a cargo del cliente a 6,99 € por devolución y si el consumidor lo desea, puede realizar las devoluciones por su cuenta después de haber realizado la correspondiente solicitud en nuestro sitio como una devolución clásica.
En otros casos, pagas los gastos de devolución directamente al transportista que elijas.
Si por la naturaleza del producto (volumen, valor, peso, etc.) no puede ser cubierto por nuestro sistema de etiquetas prepago, los gastos de devolución del producto oscilan, a título indicativo, entre 50€ y 200€ (este rango de precios no vincula a The Bradery). Los precios aplicados se especifican en las fichas de producto de los artículos en cuestión.
Los productos no deben haber sido usados, dañados, dañados o sucios. Lo ideal es devolverlos en su embalaje original o empaquetados y protegidos tanto como sea posible en su embalaje original.
ARTÍCULO 11 - GARANTÍAS
11.1 Responsabilidades
SYMMETRIC está obligada a entregar Productos que cumplan con las disposiciones contractuales. Se considera que los Productos cumplen con las disposiciones contractuales si se cumplen las siguientes condiciones:
-deben ajustarse a la descripción y tener las características expuestas en el Sitio;
-deben adaptarse a los fines para los que generalmente están destinados los productos de este tipo;
-deben responder a los criterios de calidad y resistencia generalmente aceptados para productos del mismo tipo y que puedan esperarse razonablemente.
Además, la empresa SYMMETRIC garantiza a los consumidores contra la falta de conformidad y los defectos ocultos de los Productos vendidos en el Sitio en las siguientes condiciones:
11.2 Garantía legal de conformidad
Los productos vendidos en el sitio The Bradery están sujetos a las normas relativas a la garantía legal de conformidad previstas por los artículos L217-3 y siguientes. del Código del Consumidor y a la garantía de vicios ocultos prevista en los artículos 1641 y siguientes. del Código Civil.
11.2.1 La garantía legal de conformidad
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L217-4 y siguientes. del Código del Consumidor (reproducido a continuación), los productos vendidos por la empresa SYMMETRIC en el Sitio www.thebradery.com están sujetos a la garantía legal de conformidad.
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El consumidor dispone de un plazo de dos años desde la entrega del bien para obtener la ejecución de la garantía legal de conformidad en caso de que se manifieste una falta de conformidad. Durante este plazo, el consumidor sólo está obligado a acreditar la existencia de la falta de conformidad y no la fecha de su aparición. Cuando el contrato de compraventa del bien prevea el suministro de un contenido digital o de un servicio digital de forma continuada durante un período superior a dos años, la garantía legal es aplicable a ese contenido digital o a este servicio digital durante todo el período de suministro previsto. Durante este plazo, el consumidor sólo está obligado a acreditar la existencia de la falta de conformidad que afecta al contenido digital o al servicio digital y no a la fecha de su aparición. La garantía legal de conformidad conlleva la obligación para el profesional, en su caso, de proporcionar todas las actualizaciones necesarias para mantener la conformidad del producto. La garantía legal de conformidad otorga al consumidor el derecho a la reparación o sustitución del bien dentro de los treinta días siguientes a su solicitud, de forma gratuita y sin mayores inconvenientes para él. Si el artículo se repara en el marco de la garantía legal de conformidad, el consumidor se beneficia de una ampliación de seis meses de la garantía inicial. Si el consumidor solicita la reparación del bien, pero el vendedor exige la sustitución, la garantía legal de conformidad se renueva por un período de dos años a partir de la fecha de sustitución del bien. El consumidor puede obtener una reducción del precio de compra conservando el bien o rescindir el contrato recibiendo un reembolso íntegro contra la devolución del bien, si: 1° El profesional se niega a reparar o sustituir el bien; 2° La reparación o sustitución de la mercancía se produce después de un plazo de treinta días; 3° La reparación o sustitución del bien causa un inconveniente importante al consumidor, en particular cuando el consumidor soporta definitivamente los costes de recuperación o retirada del bien no conforme, o si corre con los costes de instalación del bien reparado o de sustitución; 4° La falta de conformidad de la mercancía persiste a pesar del intento fallido del vendedor de ponerla en conformidad. El consumidor también tiene derecho a una reducción del precio del bien o a la resolución del contrato cuando la falta de conformidad sea tan grave que justifique la reducción del precio o la resolución inmediata del contrato. En este caso, el consumidor no está obligado a solicitar previamente la reparación o la sustitución del bien. El consumidor no tiene derecho a desistir de la venta si la falta de conformidad es menor. Cualquier período de inmovilización del bien para su reparación o reposición suspende la garantía que quedaba vigente hasta la entrega del bien restituido. Los derechos mencionados anteriormente resultan de la aplicación de los artículos L. 217-1 a L. 217-32 del Código del Consumidor. El vendedor que obstaculice de mala fe la ejecución de la garantía legal de conformidad incurre en una multa civil de un importe máximo de 300.000 euros, que podrá incrementarse hasta el 10% del volumen de negocios medio anual (artículo L. 241-5 del código del consumidor). El consumidor también se beneficia de la garantía legal contra vicios ocultos en aplicación del artículos 1641 a 1649 del código civil, por un período de dos años desde el descubrimiento del defecto. Esta garantía da derecho a una reducción de precio si se conserva el artículo o a un reembolso completo contra devolución del artículo. |
De conformidad con lo dispuesto en los artículos L217-10 y siguientes. del Código del Consumidor, el Cliente tiene derecho a poner el bien en conformidad mediante reparación o sustitución o, en su defecto, a una reducción del precio o a la resolución del contrato, en las condiciones previstas por las disposiciones legales y reproducidas a continuación.
11.2.2 La garantía contra defectos ocultos
El Cliente también puede ejercer la garantía legal por defectos ocultos en el artículo vendido, en el sentido de los artículos 1641 y siguientes. del Código Civil (reproducido a continuación).
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Según el artículo 1641 del Código Civil: “El vendedor está obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que está destinada, o que reducen este uso hasta tal punto que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio inferior, si los hubiera conocido. » |
La garantía legal por vicios ocultos permite al Cliente, en un plazo de dos años desde el descubrimiento del defecto, solicitar el reembolso de la totalidad del Producto que resultó no apto para su uso o solicitar el reembolso de parte del precio del Producto si decide conservarlo, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1644 del Código Civil.
Para ello, el Cliente deberá demostrar que el defecto existía antes de la entrega del producto y no era evidente en el momento de la entrega.
11.2.4 - Condiciones de ejecución de las garantías
Para implementar estas garantías, el Cliente deberá ponerse en contacto con el departamento de Atención al Cliente, enviando un correo electrónico a la dirección hello@thebradery.com.
Esta solicitud de ejecución deberá indicar la falta de conformidad o vicio oculto constatado. La empresa SYMMETRIC se reserva el derecho de solicitar una o más fotografías para sustentar la denuncia.
Al recibir esta solicitud, la empresa SYMMETRIC deberá enviar al Cliente un aviso de recepción de su solicitud.
El Producto deberá entonces, en caso de ejecución de la Garantía, aceptada por la empresa SYMMETRIC, ser devuelto, con las referencias del Pedido inicial y una copia de la reclamación indicando el motivo de la devolución del Producto, a la sede de la empresa SYMMETRIC.
A todos los efectos, se recuerdan las siguientes disposiciones legales:
- Arte. L217-3 del Código del Consumidor: "El vendedor entrega la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por el contrato o haya sido realizada bajo su responsabilidad".
- Arte. L217-5 del Código del Consumidor: “El bien cumple con el contrato: 1° Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso (a) si corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que éste presentó al comprador en forma de muestra o modelo; (b) si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado; 2° O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado ".
- Arte. L217-7 del Código del Consumidor: "Los defectos de conformidad que aparecen dentro de un plazo de veinticuatro meses desde la entrega del bien se presumen existentes en el momento de la entrega, salvo prueba en contrario. Para los bienes vendidos de segunda mano, este plazo se fija en seis meses. El vendedor puede combatir esta presunción si no es compatible con la naturaleza del bien o con la supuesta falta de conformidad ".
- Arte. L217-8 del Código del Consumidor: "El comprador tiene derecho a exigir que la cosa sea conforme con el contrato. No puede, sin embargo, impugnar la conformidad invocando un defecto que conocía o no podía haber ignorado cuando contrató. Lo mismo se aplica cuando el defecto tiene su origen en las materias que él mismo suministró".
- Arte. L217-9 del Código del Consumidor: "En caso de falta de conformidad, el comprador elige entre la reparación o la sustitución de la mercancía. Sin embargo, el vendedor no puede proceder según la elección del comprador si esta elección resulta en un coste manifiestamente desproporcionado con respecto al otro método, teniendo en cuenta el valor de la mercancía o la importancia del defecto. Está entonces obligado a proceder, a menos que sea imposible, según el método no elegido por el comprador".
- Arte. L217-10 del Código del Consumidor: "Si la reparación y la sustitución del bien son imposibles, el comprador puede devolver el bien y obtener el reembolso del precio o conservar el bien y obtener la devolución de parte del precio. Tiene la misma opción: 1° Si la solución solicitada, propuesta o acordada conforme al artículo L. 217-9 no puede aplicarse dentro del mes siguiente a la reclamación del comprador; 2° O si esta solución no puede realizarse sin grandes inconvenientes para él, teniendo en cuenta la naturaleza del propiedad y el uso que se busca; sin embargo, la venta no puede cancelarse si la falta de conformidad es menor".
- Arte. L217-11 del Código del Consumidor: "La aplicación de las disposiciones de los artículos L. 217-9 y L. 217-10 se realiza sin coste alguno para el comprador. Estas mismas disposiciones no impiden la indemnización por daños y perjuicios".
- Arte. L217-12 del Código del Consumidor: “La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega del bien”.
- Arte. L217-13 del Código del Consumidor: “Las disposiciones de este apartado no privan al comprador del derecho a ejercitar las acciones derivadas de defectos redhibitorios como resultan de los artículos 1641 a 1649 del Código Civil o cualquier otra acción de naturaleza contractual o extracontractual reconocida por la ley. »
- Arte. 1641 del Código Civil: “El vendedor está obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hacen impropia para el uso al que está destinada, o que reducen este uso en tal medida que el comprador no la habría adquirido, o sólo habría dado un precio más bajo, si los hubiera conocido. »
- Art.1642 del Código Civil: “El vendedor no responde de los defectos aparentes de los que el comprador haya podido convencerse por sí mismo. "
- Arte. 1643 del Código Civil: “Es responsable de los vicios ocultos, aunque no los conozca, a menos que, en este caso, haya estipulado que no estará obligado a prestar garantía alguna. "
- Arte. 1644 del Código Civil: “En el caso de los artículos 1641 y 1643, el comprador tiene la opción de devolver la cosa y recuperar su precio, o quedarse con la cosa y recuperar parte de su precio. "
- Arte. 1646 del Código Civil: “Si el vendedor ignora los defectos de la cosa, sólo estará obligado a devolver el precio, y a reembolsar al comprador los gastos ocasionados por la venta. "
- Arte. 1648 del Código Civil: “La acción resultante de defectos redhibitorios debe ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. (…)»
11.2.5 Exclusión de Garantías
Las garantías mencionadas anteriormente no se aplican a los productos modificados o reparados por el Cliente, ni si el Cliente ha integrado o añadido algún elemento al Producto.
La garantía no se aplica a defectos visibles en el marco de la garantía legal por defectos ocultos.
Asimismo, la garantía no cubrirá los productos dañados por mal uso o embalaje inadecuado como parte de su devolución a la empresa SYMMETRIC.
ARTÍCULO 12 - NULIDAD PARCIAL
Si una o varias estipulaciones de las presentes Condiciones Generales fueran declaradas inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión firme de un tribunal competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.
ARTÍCULO 13 - NO RENUNCIA
Ninguna tolerancia, inacción o inercia por parte de la empresa SYMMETRIC podrá interpretarse como una renuncia a sus derechos en los términos de los Términos y Condiciones Generales.
ARTÍCULO 14 - Programa de Lealtad – The Club by The Bradery
Última actualización: 31/07/2025
1. Propósito del Programa del Club
El Club es el programa de fidelización de La Bradery, diseñado para premiar la fidelidad de los clientes. Se basa en dos elementos principales:
- los brads, puntos de fidelidad que se pueden acumular y utilizar como descuento al realizar el pedido.
- los estatutos, asignados en función de la actividad del cliente (número de pedidos y importe gastado) y ofreciendo ventajas exclusivas.
El Programa es accesible para todos los usuarios con una cuenta de cliente en la aplicación móvil The Bradery, es gratuito y sin compromiso.
2. Funcionamiento de los Estatutos
2.1 Condiciones para obtener el estatus
- Miembro: Creando una cuenta
- Insider: 1 pedido + 100€ gastados (sin incluir gastos de envío, sin incluir ventas de viajes)
- Estrella: 3 pedidos + 400€ gastados (sin incluir gastos de envío, sin incluir ventas de viajes)
- Leyenda: 5 pedidos + 1.500 € gastados (sin incluir gastos de envío, sin incluir ventas de viajes) + patrocinio de un ser querido
Importante: Se deben cumplir todas las condiciones para desbloquear un estado.
2.2 Periodo de cómputo y vigencia de los estatus
- El estatus se determina basándose en pedidos realizados y importe gastado desde el 1 de enero del año en curso (año N).
- Una vez que se obtiene un estatus, se conserva hasta el 31 de diciembre del año siguiente (año N+1).
- Si durante el año N+1 dejan de cumplirse las condiciones para un estatus, el cliente volverá al estatus correspondiente a su actividad del año N+1 a partir del 1 de enero del año N+2.
- Los contadores de pedidos y gastos están restablecer cada 1ejem enero.
2.3 Activar el cambio de estado
- El nuevo estado está desbloqueado. 14 días después de la recepción y validación del pedido que permitió alcanzar las condiciones.
- Si se reembolsa el pedido que permitió la transición al nuevo estado, el cliente volverá al estado anterior.
- En determinados casos excepcionales, los Brads podrán acreditarse antes de la validación final. Si el pedido es cancelado o devuelto, el cliente volverá al estado anterior.
3. Beneficios asociados a los estados
- Socio: patrocinio que ofrece 15€ al ahijado y aporta 1500 Brads al padrino
- Insider: patrocinio que ofrece 15 € al ahijado y aporta 1.500 Brads al padrino; un código de entrega gratuito
- Estrella: patrocinio que ofrece 15 € al ahijado y aporta 2000 Brads al padrino; un código de envío gratuito; Benefíciese de un reembolso de 1 Brad ganado por cada euro gastado.
- Leyenda: patrocinio que ofrece 15 € al ahijado y aporta 2000 Brads al padrino; un código de envío gratuito; benefíciese de un reembolso de 2 Brads ganados por cada euro gastado; 1000 Brads ofrecidos en el cumpleaños del miembro.
Nota: Las ventas de viajes no se tienen en cuenta en los cálculos y los importes de los pedidos que permiten pasar el estatus se tienen en cuenta sin incluir los gastos de envío.
4. Brads: funcionamiento y uso
4.1 Obtención de clavos
Mediante cashback (solo estados Estrella y Leyenda):
- estrella : 1 brad por cada € gastado
- Leyenda : 2 Brads por cada € gastado
Nota : El cashback sólo se aplica al importe de los pedidos (excluidos los gastos de envío y las ventas de viajes).
Por desafíos:
- Los desafíos ocasionales pueden permitirle ganar Brads a través de la aplicación.
Por desafío de conexión:
- Conectarse a la aplicación durante varios días seguidos le permite ganar Brads.
Por patrocinio:
- Consulte la Sección 6 para obtener detalles sobre el patrocinio.
4.2 Crédito de Brads
- Los Brads obtenidos como parte del reembolso se acreditan 14 días después de la recepción del pedido (o del último paquete si el pedido se envía en varios paquetes).
- Los Brads obtenidos a través de desafíos se acreditan de inmediato.
- En caso de cancelación o devolución del pedido, los Brads son retirado del saldo.
4.3 Uso de clavos
- 100 clavos = 1€ de reducción
- No se requiere cantidad mínima para su uso.
- Utilizable en la aplicación móvil y en el sitio web de The Bradery, durante el proceso de pago.
- Se convierten automáticamente a código de promoción aplicado al pedido.
- No utilizable en ventas de viajes.
- El pedido debe tener un importe mínimo de 50€ (excluidos los gastos de envío).
- Gastos de envío siempre a cargo del cliente. (excluido el uso de un código que ofrezca entrega dentro de los costos de envío limitados de menos de 10 €)
4.4 Período de validez de Brads
- Los brads tienen un período de validez de 6 meses desde su fecha de crédito.
- El saldo y los detalles de Brads son visibles en la pestaña. El Club > Mis Brads de la aplicación.
5. Códigos de envío gratuitos
- Válido 6 meses de su problema.
- Aplicable sólo a una orden de mínimo 50€ (excluidos los gastos de envío).
- Cubre hasta 10€ gastos máximos de envío.
- Sólo se puede utilizar un código por pedido.
- No acumulativo.
6. El programa de patrocinio
6.1 Operación
- Cada cliente con una cuenta puede patrocinar.
- Para apadrinar a un ser querido, simplemente vaya a la sección Mi Cuenta > Patrocinio > compartir mi enlace.
- El ahijado recibe 15€ de reducción válido en un pedido de un mínimo de 50€.
- El código es válido. 3 meses.
- Una vez validada la orden del ahijado, el patrocinador recibe Brads, dependiendo de su estatus. en el momento de realizar el pedido del ahijado.
Brads obtenidos por estado:
- Miembro: 1500 clavos
- Información privilegiada: 1500 clavos
- Estrella: 2000 clavos
- Título: 2500 clavos
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De 1ejem Agosto de 2025, los patrocinios realizados con un enlace diferente al ofrecido en el área de clientes no permiten ganar Brads ni ascender al estado Leyenda. Dan lugar a una código de promoción por correo electrónico, no visible en el espacio El Club.
7. Seguimiento del programa en la aplicación.
- La aplicación móvil tiene un espacio dedicado llamado el club.
- Los usuarios encuentran:
- Su estado actual y su evolución
- el Venta de clavos
- el promo codes won
- el detalles de condiciones (reembolso, validez, entrega, etc.)
- el códigos enviados por Atención al Cliente (ej.: gestos comerciales) no se muestran en El Club.
8. Modificación y terminación del Programa
The Bradery se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa de The Club, sus estatutos, condiciones o beneficios en cualquier momento, sin previo aviso. Si se detiene el programa, los Brads no utilizados se perderán permanentemente, sin compensación.
9. Datos personales
Los datos procesados como parte del Programa se utilizan de conformidad con la Política de Privacidad de The Bradery, disponible en el sitio y en la aplicación.
ARTÍCULO 15 - MEDIACIÓN - LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN COMPETENTE.
La venta de Productos está sujeta a la legislación francesa.
Sin embargo, la elección de la ley francesa no puede privar al Cliente Consumidor que reside fuera de Francia de la aplicación de las disposiciones obligatorias y de protección del consumidor previstas por la ley del país en el que el Cliente tiene su residencia habitual, siempre que SYMMETRIC realice su actividad o dirija su actividad a este país.
En caso de que surja una disputa durante un Pedido o una venta, el Cliente puede presentar una queja por escrito al Servicio de Atención al Cliente. hello@thebradery.com. En caso de reclamación no resuelta amistosamente por el Servicio de Atención al Cliente y durante un período de un (1) año, el Cliente podrá utilizar gratuitamente el servicio de mediación CM2C, del que SYMMETRIC es miembro, por vía electrónica en la dirección cm2c@cm2c.net o por correo postal: CM2C – 49, rue de Ponthieu en París (75008) o en su sitio web https://www.cm2c.net/, de conformidad con el artículo L. 612-1 del Código del Consumidor. Se podrá contactar con el Servicio del Defensor del Pueblo en caso de cualquier litigio en materia de consumo para el que no se haya logrado una solución amistosa.
El Cliente también puede ponerse en contacto con la plataforma de resolución de litigios puesta en línea por la Comisión Europea en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/, en particular en caso de litigio transfronterizo.
Además, el Cliente siempre tiene la opción de emprender acciones legales para resolver una disputa. Cualquier litigio deberá someterse exclusivamente a los tribunales competentes dentro de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de París o, cuando el Cliente sea un consumidor, a cualquier tribunal legalmente competente.
ARTÍCULO 16 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos reproducidos en el sitio (incluidas fotografías, videos, logotipos, carta gráfica, textos, datos, etc.) son propiedad exclusiva de SYMMETRIC SAS y están protegidos por los derechos de autor, la ley de marcas, la ley de competencia desleal y la ley de bases de datos.
Todo uso del contenido publicado bajo el nombre “THE BRADERY” en redes sociales como Google, Tiktok, Instagram, Facebook y LinkedIn está estrictamente prohibido sin autorización contractual disponible con SYMMETRIC SAS. El contenido publicado incluye entonces todas las creaciones, como invenciones, obras literarias y artísticas, nombres, títulos, logotipos, imágenes o diseños, etc.
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ARTÍCULO 17 - AVISOS LEGALES
Thebradery.com posee licencia de agente de viajes no. IM075220043 emitido por la Prefectura de Seine Saint-Denis y cuenta con garantía financiera de la sociedad Groupama Assurance-credit et Caution, 8-10 rue d'Astorg - 75008 París (sociedad regida por el Código de Seguros).
“De conformidad con el artículo L.223-2 del Código del Consumo, informamos a nuestros clientes de su derecho a inscribirse gratuitamente en la lista de oposición a la encuesta telefónica, haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.bloctel.gouv.fr/ »
De conformidad con el artículo L541-10-13 del Código Ambiental, nuestra empresa está registrada en ADEME en el marco de la Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP).
Identificador único: FR417668_01TYHP
Datos de contacto :
Número de teléfono: +33 07 68 91 72 77
Correo electrónico: hola@thebradery.com
Dirección postal: Le Bradery, 23 rue du mail, 75002, París
Última modificación: 28 de noviembre de 2024
ANEXO 1
(Complete y envíe este formulario solo si desea rescindir el contrato).
A la atención de Société SYMMETRIC, 23 rue du mail, 75002 París – Francia hello@thebradery.com:
Yo/nosotros (*) por la presente le notificamos mi/nuestro (*) desistimiento del contrato de venta de los bienes (*)/de prestación de servicios (*) a continuación:
Pedido el (*)/recibido el (*):
Nombre del consumidor(es):
Dirección del consumidor(es):
Firma del(los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel):
Fecha:
(*) Eliminar lo innecesario.
INFORMACIÓN LEGAL
yo editor
La sociedad SYMMETRIC, con un capital social de 1.338,90 euros, cuya sede social está situada en 23 rue du mail, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 839.442.258.
El director de la publicación es el Sr. Timothée Linyer.
El sitio está alojado en Shopify.
Contacto: hola@thebradery.com
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II. Propiedad intelectual
Todos los elementos presentes en el sitio www.thebradery.com, ya sean textuales, visuales o de audio, son propiedad exclusiva de The Bradery y, como tales, están protegidos por el código de propiedad intelectual y los derechos de autor.
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III. galletas
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ARTÍCULO 18 - DATOS PERSONALES
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